News

お知らせ

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安が変わりました(2020年5月12日現在)

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと
  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
  • 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話で御相談ください。

 

2.帰国者・接触者相談センター等に御相談いただく目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに御相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。

 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

☆ 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

☆ 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

 

相談は、帰国者・接触者相談センター★(地域により名称が異なることがあります。)の他、地域によっては、医師会や診療所等で相談を受けている場合もあるので、ご活用ください。


  • 中央区保健所コールセンター (中央区お住い方 中央区に勤めている方)
    平日:9時から17時
    03-3541-5254
  • 都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター
    平日:17時から翌9時 土曜日、日曜日、祝日:終日
    03-5320-4592

 

* 新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談は、下記の相談窓口へ

  • 東京都福祉保健局
    土曜日、日曜日、休日を含む 午前9時から午後9時まで
    多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)による相談
    電話:0570-550-571(ナビダイヤル)
    聴覚障害のある方などからの相談
    ファクス番号:03-5388-1396
  • 厚生労働省
    土曜日、日曜日、休日を含む午前9時から午後9時まで
    電話:0120-565-653(フリーダイヤル)
  • 中央区保健所コールセンター
    午前9時から午後5時まで(平日)
    電話:03-3541-5254
    対象:中央区在住・在勤の方

(妊婦の方へ)
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談ください。

(お子様をお持ちの方へ)
小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

なお、この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

 

3.医療機関にかかるときのお願い
  • 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
  • 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

 

ページトップへ